30代パート女で保育園児の子供を育てている、夫と3人家族のふくふく24です。

現在、日本株、米国株、積立NISAで資産運用中です。

ライフもマネーもシンプルイズベスト。



また積立NISAの買付に失敗しました。

以前、自分の入金ミスにより積立NISA買付に失敗しました。

なのでボーナス月設定を利用して買付をし直していました。

するとSBI証券からこんな重要なお知らせが来ていました!

システム不具合により買付ができていなかったと!

こんなことあるんだな。




スクリーンショット 2021-06-17 100146

SBI証券より







お問い合わせ先がのっていたので連絡してみることに。

問い合わせ先は電話でした。

こういうときは電話なんですねやはり。

電話してみた理由は。

・電話連絡すると改めて買付してくれる

・買付日が当初のままで買付てもらえるのか知りたかった。

(基準日価格が気になり)

電話してみると。

・本人確認を電話で色々聞かれて口座内容確認

・この電話で買付してくれる

・買付日は当初のままで買付してくれる(基準日価格も当初通り)

・数日後には反映される

・引き落とすので口座に入金をしておいて下さい

オペレーターさんのおかげでスムーズに完了しました。

さすがのSBI証券さんの対応でした。

大手はこういった点が安心ですね。



無事に積立NISAの買付ができてホッとしました。

失敗が失敗を呼ぶ悪循環でした。

今後は引落日に入金を確実にしておこう。



電話で口座内容が丸見えなのはちょっと気になりました、汗

買付余力とか。少なすぎて恥ずかしい。

そりゃ証券会社からは丸見えですよね。

ネットで株取引をしているので口座内容を見られてるなんて日ごろ感じないので。

不思議な気分でした。



良かったら合わせてどうぞ。

積立NISAの口座入金忘れによる積立失敗の記事です。





最後まで読んでいただき、ありがとうございます。